東京の羽田空港で日本航空の飛行機
2023年3月10日 13:11 日本時間
日本航空は、同社のウェブサイトでの顧客の急増が接続の問題を引き起こした後、すべての片道国内航空券が6,600円になった販売キャンペーンをキャンセルしました.
キャンペーン開始直前からサイトへのアクセスが集中し、開始後は予約ページに接続できない方が多数いらっしゃいました。
JALは木曜日から火曜日の午前12時から割引「JALスマイルキャンペーン」を実施する予定でした。
航空会社によると、販売がキャンセルされる前に乗客が予約できたチケットは引き続き有効です。
新たなキャンペーンを実施するかどうかは未定です。
JALは、COVID-19と戦うために実施されているマスク着用規則の緩和に先立って、割引を提供することを計画していました.
航空会社によると、ページへのアクセスの問題は木曜日の午後 6 時 30 分頃に解決されました。
運航への影響はなかった。 サイバー攻撃の証拠は見つかっておらず、正確な原因は調査中です。 JALはご迷惑をおかけして申し訳ありません。