利用が増えているキャッシュレス決済=2025年5月2日、東京都中央区

 現金を使わずに買い物ができるキャッシュレス決済サービスをめぐり、ある事業者の対応に利用者から戸惑いの声が相次いでいる。

 「アカウントが突然使えなくなった」

 「残高没収って有りなの? お金返して……」

Kyashのアカウント閉鎖についてのSNS上の投稿(画像の一部を加工しています)

 4月上旬、SNSにこんな投稿が相次いだ。

 矛先を向けられているのは…

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