日本スキーヤーのスマートフォンから不要な緊急通報

スキー場近くの消防署では、スキー場で転倒した際にスマートフォンから自動発信される不要な緊急通報が相次ぐ事態に頭を悩ませている。

スマートフォンの最新機種の中には、強い衝撃を感知すると自動で緊急通報する機能を搭載したものがあります。 総務省消防庁は、スマートフォン利用者に注意を呼びかけている。

代理店によると、これらの電話のほとんどは、車両衝突のシナリオに基づいた自動緊急機能を備えたアップル社の iPhone 14 シリーズに属するモデルからのものです。 電話が衝撃を感知すると、画面に「衝突したようです」などの緊急通報スライダーが表示され、アラームが鳴ります。

ユーザーはアクションをキャンセルできますが、一定時間内にキャンセルしない場合、電話機は緊急通報を行い、音声メッセージを再生して、所有者が事故にあったことを緊急サービスに伝えます。

長野県白馬市など4市町村を管轄する北アルプス長野消防署には、昨年12月16日から1月23日までの間に919件の緊急通報があった。オート機能で。

スマートフォンユーザーがスキーやスノーボード中に転んだり、他の人と衝突したりすると、システムが作動したと考えられています。

通常、同課は自動通報を受けて状況を確認するために電話をかけるが、スマートフォンの利用者からのフォローはない。 利用者が応答しないと、部門から再度電話がかかってくるため、業務に負担がかかります。

自動機能はオフにすることができます。 しかし、同署の消防士は「本当に重大な事故が起きた場合に有効な機能なので、ユーザーにオフを求めるわけにはいかない」と話した。

管轄内に多くのスキー場がある岐阜県郡上市消防局には、1月1日から1月23日までに351件の緊急通報が寄せられた。その4割近く（135件）が誤通報だった。

「間違い電話をしたことに気づいたら、電話に出た人に間違いを知らせてください。 また、消防署からの折り返しの電話には必ず出ていただきますようお願いいたします」と同庁関係者は語った。