「消費者の脆弱性」は誰にでも　デジタル社会の便利さと引き換えに

メディア空間考　大村美香

　先日、危うくフィッシング詐欺にひっかかるところだった。

　自分が使っているカード会社を名乗るメールが、私用のアドレスに届いた。開くと「以下の不審な取引が報告されました。詳しくは以下のURLを」。文章に不自然さがなかったこともあり、慌ててクリックしてしまった。

　幸い、サイトにはつながらず事なきを得たのだが、そんなゾッとする体験を、6月に公表された2024年版「消費者白書」に目を通していて思い出した。

　白書は特集で「消費者の脆弱…