人間に代わって様々な作業を自律的にこなす人工知能（AI）の「エージェント機能」をめぐり、テック企業の競争が激しくなっている。メールの送付や文書の分析などに活用し、仕事の効率化につなげるもので、需要の急拡大が見込まれている。
米マイクロソフト（MS）は10月、AIによる業務支援機能「コーパイロットスタジオ」で、自律型のAIエージェントを作成する機能を発表した。
米コンサルティング大手マッキンゼーの導入例では、顧客となる可能性のある企業からのメールをAIが分析。過去のやりとりなどをふまえて社内の適切な担当者に向けたメールを作成し、自動で送付した。こうしたツールをつくる際もプログラミングは不要で、自然な言葉で指示できるとしている。
オープンAIは専門チームも
対話型AI「クロード」を提…
