ソフトバンクグループ（SBG）の孫正義会長兼社長が16日、都内で開いた法人向けの自社イベントに登壇し、AI（人工知能）が人に代わって作業するAIエージェントを「グループ全体で年内に10億つくる」と宣言した。
AIエージェントは、質問への回答や提案にとどまらず、メールの返信や店の予約、システムの補修などの作業を人間に代わってこなす。エージェントで可能になる未来について、孫氏は国内に数十万あるシステム機器の保守点検を例に挙げ、「今まではセンサーが（不具合を）検知して人が指示を出していたが、一つ一つの機器に対してエージェントが個別に判断してアクションする」と語った。
今後、グループの社員に1人…
